7p778 গোপনীয়তা নীতি

7p778 (https://7p778.tech) বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমরা দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 7p778 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেয়। এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

7p778-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের অনুশীলনে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

7p778 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket যাচাইয়ের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলা)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

খ) আর্থিক তথ্য:

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, Upay তথ্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের আংশিক তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস (ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল রেকর্ড)

গ) ব্যবহারের তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার ইতিহাস ও পরিসংখ্যান
• লগইন ও লগআউটের সময় ও তারিখ
• কোন পাতা পরিদর্শন করা হয়েছে তার তথ্য

ঘ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

আপনি যখন 7p778 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন কুকিজ, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে। এই তথ্যগুলো প্রধানত সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার করা হয়।

সংগ্রহকৃত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

7p778 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্যের উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর আরও ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫-৭ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর ৩ বছর।
• যোগাযোগ তথ্য (সহায়তা টিকিট ইত্যাদি): ২ বছর।
• কুকিজ ও সেশন তথ্য: সেশন শেষ হওয়া বা ব্রাউজার বন্ধ করার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করে রাখা হয়, যাতে এটি আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা না যায়।

7p778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard-এর মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে গেমিং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত, আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী বা সরকারি কর্তৃপক্ষ আইনসম্মতভাবে তথ্য চাইলে সরবরাহ করা হবে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থপাচার রোধ বা জালিয়াতি তদন্তে সহায়তার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: 7p778-এর ব্যবসা কোনো অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে নতুন পরিচালনা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে — তবে এই নীতি বজায় থাকবে।

7p778 ওয়েবস াইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না। লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এর উদাহরণ।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পদ্ধতি বিশ্লেষণ করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• মার্কেটিং কুকিজ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কুকিজ প্রত্যাখ্যান করার সুবিধা আপনার কাছে রয়েছে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

7p778 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন পদ্ধতিতে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা উপলব্ধ।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দ্বারা সার্ভার সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে (যদিও আমরা সর্বাত্মক প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নিই) আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশনা দেব।

7p778-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

7p778 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে KYC যাচাইকরণে বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে থাকলে তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে।

7p778 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার ও পেমেন্ট গেটওয়ে সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য 7p778 দায়বদ্ধ নয়।

• গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি): গেমিং সেবা প্রদানের জন্য এই সংস্থাগুলোর নিজস্ব সার্ভারে কিছু ডেটা প্রক্রিয়া হতে পারে। তারা আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলে।
• পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay): লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবাদাতার নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্য দিয়ে যায়। তাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• বিশ্লেষণ সেবা: সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য বেনামী বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

7p778 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত নীতি এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• সাধারণ সহায়তা: [email protected]
• গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়: [email protected]
• দায়িত্বশীল গেমিং: [email protected]
• সহায়তার সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+৬)

ইমেইল পাঠানোর সময় বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" বা "Privacy Request" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে পাঠান। আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।